Як реагувати на звинувачення

Навіщо це потрібно. Захист - це перевірна відповідь, а не підвищення гучності.

Що робити. Повторіть претензію своїми словами, відокремте факти від оцінок, дайте відповідь на конкретну суперечність, потім поверніться до власної версії столу.

Як це звучить. «Ви кажете, що я змінив позицію. Так, після голосування я переглянув ставлення до шостого, бо він зробив ось це. Моя версія тепер така…»

Тренування. Партнер тричі звинувачує вас; відповісти спокійно за 30 секунд.

Типові помилки. Знецінювати опонента; ухилятися від конкретного питання.